Защита на услугата с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh е защитата на услугата за вашето устройство, която ще ви предостави четири замени на повредено оборудване в рамките на две години срещу малка допълнителна такса. Тя покрива щети, причинени, между другото, от сблъсъци или контакт на продукта с вода. Повреденото оборудване ще бъде заменено с ново или еквивалентно. DJI Care Refresh може да бъде активиран веднъж в рамките на 30 дни след активацията на устройството (първоначално стартиране). Има и опция за удължаване на покритието за допълнителна година (общо 3 години) – просто закупете допълнителен годишен план. Освен това, официалната гаранция на производителя важи по време на валидността на услугата.
DJI Osmo Action 3
За устройства от серията DJI Osmo Action 3, цената на всяка замяна по програмата DJI Care Refresh е 119 PLN.*
*В случай на директно подаване към производителя, цената за замяна може да се промени в зависимост от текущия обменен курс.
Удължена гаранция
Потребителите на устройства като DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2 също могат да получат допълнителни предимства. Ако не използвате опцията за замяна по време на валидността на услугата Care Refresh, ще получите удължаване на гаранцията за допълнителна година като част от наградата.
Как да активирате DJI Care Refresh
1. Кодът трябва да бъде активиран на: https://support.dji.com/care/active.
2. По време на процеса на активация, трябва да предоставите кода на Care Refresh, серийния номер на устройството (намира се директно на продукта) и данните на лицето, което активира (име, имейл адрес).
3. Услугата DJI Care Refresh ще бъде активирана и автоматично присвоена на съответния регион. Потвърждение за активация на DJI Care Refresh ще бъде изпратено до вас по имейл. Вашето оборудване сега е в безопасност!
Когато се случи инцидент
1. Потребителят съобщава за неизправност и изпраща оборудването до германската служба на DJI с бележка, че услугата DJI Care Refresh е закупена.
2. Потребителят получава оценка за ремонт и решава дали да продължи с платен ремонт/замяна или да използва DJI Care Refresh.
3. При избиране на опцията DJI Care Refresh, потребителят заплаща за замяната и получава различно устройство.
4. Замененото изделие бързо се доставя на потребителя с безплатна доставка.
Изключения на DJI Care Refresh
1) Загубено или частично загубено оборудване.
2) Откраднати или изоставени продукти.
3) Допълнителни аксесоари.
4) Умишлена загуба на продукта.
5) Повреди на корпуса, които не влияят на функционалността на продукта.
6) Преки или косвени щети, причинени от непреодолима сила.
7) Неизправности, възникнали извън валидността на DJI Care Refresh.
8) Допълнителни такси, свързани с подобрения на модела или повишаване на производителността.
9) Неизправности, произтичащи от модификации, които не са в съответствие с ръководството за потребителя или използването на несъвместими батерии и зарядни устройства.
10) Неизправности, произтичащи от използването на неразрешени аксесоари, батерии или софтуер.
DJI дрон DJI Care Refresh DJI Osmo Action 3 (двугодишен план) - електронен код
✓ Продукт: DJI Osmo Action 3
✓ Услуга: DJI Care Refresh
✓ Покритие: 4 замени на повредено оборудване в рамките на 2 години
✓ Цена за замяна: 119 PLN за всяка замяна
✓ Валидност на активация: Активиране в рамките на 30 дни от първо пускане
✓ Възможност за удължаване: Допълнителна година (общо 3 години)
Безплатна доставка за поръчки над 149 €
Защита на услугата с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh е защитата на услугата за вашето устройство, която ще ви предостави четири замени на повредено оборудване в рамките на две години срещу малка допълнителна такса. Тя покрива щети, причинени, между другото, от сблъсъци или контакт на продукта с вода. Повреденото оборудване ще бъде заменено с ново или еквивалентно. DJI Care Refresh може да бъде активиран веднъж в рамките на 30 дни след активацията на устройството (първоначално стартиране). Има и опция за удължаване на покритието за допълнителна година (общо 3 години) – просто закупете допълнителен годишен план. Освен това, официалната гаранция на производителя важи по време на валидността на услугата.
DJI Osmo Action 3
За устройства от серията DJI Osmo Action 3, цената на всяка замяна по програмата DJI Care Refresh е 119 PLN.*
*В случай на директно подаване към производителя, цената за замяна може да се промени в зависимост от текущия обменен курс.
Удължена гаранция
Потребителите на устройства като DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2 също могат да получат допълнителни предимства. Ако не използвате опцията за замяна по време на валидността на услугата Care Refresh, ще получите удължаване на гаранцията за допълнителна година като част от наградата.
Как да активирате DJI Care Refresh
1. Кодът трябва да бъде активиран на: https://support.dji.com/care/active.
2. По време на процеса на активация, трябва да предоставите кода на Care Refresh, серийния номер на устройството (намира се директно на продукта) и данните на лицето, което активира (име, имейл адрес).
3. Услугата DJI Care Refresh ще бъде активирана и автоматично присвоена на съответния регион. Потвърждение за активация на DJI Care Refresh ще бъде изпратено до вас по имейл. Вашето оборудване сега е в безопасност!
Когато се случи инцидент
1. Потребителят съобщава за неизправност и изпраща оборудването до германската служба на DJI с бележка, че услугата DJI Care Refresh е закупена.
2. Потребителят получава оценка за ремонт и решава дали да продължи с платен ремонт/замяна или да използва DJI Care Refresh.
3. При избиране на опцията DJI Care Refresh, потребителят заплаща за замяната и получава различно устройство.
4. Замененото изделие бързо се доставя на потребителя с безплатна доставка.
Изключения на DJI Care Refresh
1) Загубено или частично загубено оборудване.
2) Откраднати или изоставени продукти.
3) Допълнителни аксесоари.
4) Умишлена загуба на продукта.
5) Повреди на корпуса, които не влияят на функционалността на продукта.
6) Преки или косвени щети, причинени от непреодолима сила.
7) Неизправности, възникнали извън валидността на DJI Care Refresh.
8) Допълнителни такси, свързани с подобрения на модела или повишаване на производителността.
9) Неизправности, произтичащи от модификации, които не са в съответствие с ръководството за потребителя или използването на несъвместими батерии и зарядни устройства.
10) Неизправности, произтичащи от използването на неразрешени аксесоари, батерии или софтуер.