Защита на услугата с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh е защита на услугата за вашето устройство, която ще ви предостави, срещу малка допълнителна такса, две замени на повредено оборудване годишно. Тя покрива щети, причинени от сблъсъци или контакт на продукта с вода, наред с други неща. Повреденото оборудване ще бъде заменено с ново или еквивалентно ново оборудване. DJI Care Refresh може да бъде активирана един път до 30 дни след активацията (първоначалното стартиране) на устройството. Възможно е също така да удължите защитата - просто закупете допълнителен едногодишен план (до два пъти - получавате до 3 години общо). Освен това, официалната гаранция на производителя важи по време на валидността на услугата.
DJI Osmo Mobile 7
За устройствата от серията DJI Osmo Mobile 7, цената на всяка замяна по програмата DJI Care Refresh е 39 PLN*.
*Когато се съобщава директно на производителя, сумата за замяна подлежи на промяна в зависимост от текущия валутен курс.
Разширена гаранция
Потребителите на устройства като DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 7, Osmo Mobile 7P, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2 също могат да получат допълнителни предимства. Ако не използвате услугата Care Refresh нито веднъж по време на валидността ѝ, ще получите удължаване на гаранцията с допълнителна година като награда.
Как да активирате DJI Care Refresh
1 Активирайте кода на:https://support.dji.com/care/active.
2. По време на процеса на активация, трябва да предоставите кода на Care Refresh, серийния номер на устройството (той се намира директно на продукта) и данните на лицето, което активира пакета (име, имейл адрес).
3. Услугата DJI Care Refresh ще бъде активирана и автоматично присвоена на съответния регион. Ще получите потвърждение за активацията на DJI Care Refresh по имейл. Вашето оборудване вече е безопасно!
Когато се случи инцидент
1 Потребителят съобщава за неизправността и изпраща оборудването до германския сервиз на DJI с бележка, че е закупил услугата DJI Care Refresh.
2) Потребителят получава оферта за ремонт и, на базата на това, решава дали да извърши ремонта/замяната срещу заплащане или чрез DJI Care Refresh.
3) След избора на DJI Care Refresh, потребителят заплаща таксата за замяна и получава друго устройство.
4. Замененото изделие се изпраща на потребителя с приоритет и безплатна доставка.
DJI Care Refresh не покрива
1) Загубено или частично загубено оборудване.
2) Откраднат или оставен продукт.
3) Допълнителни аксесоари.
4) Умишлена загуба на продукта.
5) Повреда на корпуса, която не влияе на работата на продукта.
6) Преки или непреки щети, причинени от природни бедствия.
7) Дефекти, възникващи извън валидността на DJI Care Refresh.
8) Допълнителни разходи, свързани с ъпгрейд на модела, подобряване на неговото представяне.
9) Дефекти, произтичащи от извършване на модификации, които не са в съответствие с препоръките, посочени в ръководството за потребителя или от използването на несъвместими батерии и зарядни устройства.
10) Дефекти, произтичащи от използването на неразрешени аксесоари, батерии или софтуер.
DJI защита за Osmo Mobile 7 (годишен план) - карта
✓ Тип продукт: защита за устройство
✓ Съвместимост: DJI Osmo Mobile 7
✓ Брой замени: 2 замени годишно
✓ Покритие: щети от сблъсъци и контакт с вода
✓ Удължаване на защита: до 3 години
✓ Цена на замяна: 39 PLN
Безплатна доставка за поръчки над 149 €
Защита на услугата с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh е защита на услугата за вашето устройство, която ще ви предостави, срещу малка допълнителна такса, две замени на повредено оборудване годишно. Тя покрива щети, причинени от сблъсъци или контакт на продукта с вода, наред с други неща. Повреденото оборудване ще бъде заменено с ново или еквивалентно ново оборудване. DJI Care Refresh може да бъде активирана един път до 30 дни след активацията (първоначалното стартиране) на устройството. Възможно е също така да удължите защитата - просто закупете допълнителен едногодишен план (до два пъти - получавате до 3 години общо). Освен това, официалната гаранция на производителя важи по време на валидността на услугата.
DJI Osmo Mobile 7
За устройствата от серията DJI Osmo Mobile 7, цената на всяка замяна по програмата DJI Care Refresh е 39 PLN*.
*Когато се съобщава директно на производителя, сумата за замяна подлежи на промяна в зависимост от текущия валутен курс.
Разширена гаранция
Потребителите на устройства като DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 7, Osmo Mobile 7P, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2 също могат да получат допълнителни предимства. Ако не използвате услугата Care Refresh нито веднъж по време на валидността ѝ, ще получите удължаване на гаранцията с допълнителна година като награда.
Как да активирате DJI Care Refresh
1 Активирайте кода на:https://support.dji.com/care/active.
2. По време на процеса на активация, трябва да предоставите кода на Care Refresh, серийния номер на устройството (той се намира директно на продукта) и данните на лицето, което активира пакета (име, имейл адрес).
3. Услугата DJI Care Refresh ще бъде активирана и автоматично присвоена на съответния регион. Ще получите потвърждение за активацията на DJI Care Refresh по имейл. Вашето оборудване вече е безопасно!
Когато се случи инцидент
1 Потребителят съобщава за неизправността и изпраща оборудването до германския сервиз на DJI с бележка, че е закупил услугата DJI Care Refresh.
2) Потребителят получава оферта за ремонт и, на базата на това, решава дали да извърши ремонта/замяната срещу заплащане или чрез DJI Care Refresh.
3) След избора на DJI Care Refresh, потребителят заплаща таксата за замяна и получава друго устройство.
4. Замененото изделие се изпраща на потребителя с приоритет и безплатна доставка.
DJI Care Refresh не покрива
1) Загубено или частично загубено оборудване.
2) Откраднат или оставен продукт.
3) Допълнителни аксесоари.
4) Умишлена загуба на продукта.
5) Повреда на корпуса, която не влияе на работата на продукта.
6) Преки или непреки щети, причинени от природни бедствия.
7) Дефекти, възникващи извън валидността на DJI Care Refresh.
8) Допълнителни разходи, свързани с ъпгрейд на модела, подобряване на неговото представяне.
9) Дефекти, произтичащи от извършване на модификации, които не са в съответствие с препоръките, посочени в ръководството за потребителя или от използването на несъвместими батерии и зарядни устройства.
10) Дефекти, произтичащи от използването на неразрешени аксесоари, батерии или софтуер.