Плащане, доставка и връщане

Тук е събрано всичко, което трябва да знаете преди поръчка. Пълните условия са в Общите условия.

Начини на плащане

Всички цени на сайта са в евро и включват ДДС.

Наложен платеж — плащате на куриера при получаване.
Банков превод — след поръчката получавате данните за превод по имейл. Изпращаме, щом сумата постъпи по сметката ни.
На изплащане — чрез TBI Bank, Iute или NewPay. Месечната вноска се вижда на продуктовата страница и в касата. Одобрението е онлайн.
В магазина — в брой или с карта, при взимане на място.

Издаваме фактура по желание — попълнете фирмените данни в касата. Касовата бележка или фактурата пристига заедно със стоката и по имейл.

Доставка

Доставяме в цяла България с куриер Спиди:

до адрес;
до офис на Спиди;
до автомат (APS) на Спиди.

Можете и да вземете поръчката от магазина ни в София, ж.к. Младост 4, бл. 460А — безплатно.

Безплатна доставка за поръчки над 149 €. Под тази сума цената на доставката се изчислява в касата според адреса и теглото, преди да потвърдите поръчката.
Срок: на всеки продукт пише кога ще бъде изпратен — „В наличност“, „С доставка 1-3 работни дни“ или друг посочен срок. Куриерът доставя обикновено на следващия работен ден след изпращането.

Преглед и тест преди плащане

При доставка до адрес и до офис можете да отворите пратката, да прегледате и да тествате стоката пред куриера, преди да платите. Ако нещо не е наред, откажете пратката — тя се връща при нас без разходи за вас.

При доставка до автомат прегледът преди плащане не е възможен.

Връщане — право на отказ в 14 дни

Като потребител имате право да се откажете от покупка, направена онлайн, без да посочвате причина, в срок от 14 дни от деня, в който Вие (или посочено от Вас лице, различно от превозвача) получите стоката.

Уведомете ни в срока — с формуляра за връщане или с друго ясно писмено заявление на info@digitalrepublic.bg.
Изпратете или донесете стоката на адрес: София, ж.к. Младост 4, ул. „Проф. Александър Танев“, бл. 460А, в срок до 14 дни от уведомлението.
Възстановяваме всички получени суми, включително първоначалната доставка (до размера на най-евтиния стандартен вариант), до 14 дни от уведомлението, по начина, по който сте платили, освен ако не се договорим друго. Можем да задържим плащането, докато получим стоката или доказателство, че е изпратена.

Разходите за връщане на стоката са за Ваша сметка.
Можете да разгледате и изпробвате стоката, както бихте в магазин. Отговаряте само за намаляването на стойността ѝ, ако е използвана извън това, например с повреди, липсващи части или аксесоари.
Правото на отказ не важи за стоките, изброени в т. X на Общите условия — например изработени по поръчка (конфигурирани по Ваше желание компютри, гравирани клавиатури) или отворен софтуер и запечатани носители.

Гаранция и рекламации

Всеки продукт има гаранция, посочена на страницата му — най-малко 24 месеца за новите продукти. Отделно от търговската гаранция имате и правата по закон при несъответствие на стоката с договора. Рекламации приемаме в магазина и на info@digitalrepublic.bg. Сервизът ни е на същия адрес.

При спор можете да се обърнете и към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg).

Контакт

"Диджитал Републик" ООД, ЕИК 205319281
София, ж.к. Младост 4, ул. „Проф. Александър Танев“, бл. 460А
Телефон: 0879 04 99 41 · Имейл: info@digitalrepublic.bg