Защитна услуга с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh е защитна услуга за продукти на DJI, която, срещу малка допълнителна такса, предлага две замени на повредено оборудване в рамките на една година, покриваща повреди, причинени от удар или контакт на продукта с вода, наред с други неща. Повреденото оборудване ще бъде заменено с ново или еквивалентно ново изделие. DJI Care Refresh може да бъде активиран веднъж до 30 дни след активацията (първоначалното пускане) на устройството. За камери, стабилизатори и гимбали, 30-дневното удължаване не е налично.
DJI Osmo Mobile SE
За гимбалите от серията DJI Osmo Mobile SE, цената за първа замяна по DJI Care Refresh е 49 PLN. Цената за втора замяна е 75 PLN.*
*При докладване директно до производителя, сумата за замяна може да се промени в зависимост от текущия валутен курс.
Как да активирате DJI Care Refresh
1. Активирайте кода на: https://support.dji.com/care/active.
2. По време на процеса на активация трябва да въведете кода на Care Refresh, серийния номер на вашето устройство (намира се директно на продукта) и данните на лицето, което активира пакета (име и имейл адрес).
3. DJI Care Refresh ще бъде активиран и автоматично присвоен на съответния регион. Ще получите потвърждение за активацията на DJI Care Refresh по имейл. Вашето оборудване вече е в безопасност!
Когато се случи инцидент
1. Потребителят съобщава за повредата и изпраща оборудването до германския сервиз на DJI с бележка, че има DJI Care Refresh.
2. Потребителят получава оферта за ремонт и на базата на това решава дали да извърши ремонта/замяната срещу заплащане или чрез DJI Care Refresh.
3. Когато изберете DJI Care Refresh, заплащате таксата за замяна и получавате ново копие.
4. Заместителният продукт се изпраща до вас с приоритет и безплатна доставка.
DJI Care Refresh не покрива
1) Липсващ или частично липсващ продукт.
2) Откраднат или изоставен продукт.
3) Допълнителни аксесоари.
4) Умишлено загубване на продукта.
5) Повреди на корпуса, които не влияят на работата на продукта.
6) Преки или непреки щети, причинени от непреодолима сила.
7) Дефекти, възникнали извън периода на валидност на DJI Care Refresh.
8) Допълнителни такси за ъпгрейди на модела, подобрения на производителността.
9) Повреди, произтичащи от модификации, които не съответстват на инструкциите в ръководството за потребителя или от използването на несъвместими батерии и зарядни устройства.
10) Дефекти, произтичащи от използването на неразрешени аксесоари, батерии или софтуер.
DJI дрон DJI Care Refresh DJI Osmo Mobile SE - електронен код
✓ Продукт: DJI Care Refresh за DJI Osmo Mobile SE
✓ Валидност: 1 година
✓ Брой замени: 2 пъти
✓ Покритие: Щети от удар и контакт с вода
✓ Цена първа замяна: 49 PLN
✓ Цена втора замяна: 75 PLN
Безплатна доставка за поръчки над 149 €
Защитна услуга с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh е защитна услуга за продукти на DJI, която, срещу малка допълнителна такса, предлага две замени на повредено оборудване в рамките на една година, покриваща повреди, причинени от удар или контакт на продукта с вода, наред с други неща. Повреденото оборудване ще бъде заменено с ново или еквивалентно ново изделие. DJI Care Refresh може да бъде активиран веднъж до 30 дни след активацията (първоначалното пускане) на устройството. За камери, стабилизатори и гимбали, 30-дневното удължаване не е налично.
DJI Osmo Mobile SE
За гимбалите от серията DJI Osmo Mobile SE, цената за първа замяна по DJI Care Refresh е 49 PLN. Цената за втора замяна е 75 PLN.*
*При докладване директно до производителя, сумата за замяна може да се промени в зависимост от текущия валутен курс.
Как да активирате DJI Care Refresh
1. Активирайте кода на: https://support.dji.com/care/active.
2. По време на процеса на активация трябва да въведете кода на Care Refresh, серийния номер на вашето устройство (намира се директно на продукта) и данните на лицето, което активира пакета (име и имейл адрес).
3. DJI Care Refresh ще бъде активиран и автоматично присвоен на съответния регион. Ще получите потвърждение за активацията на DJI Care Refresh по имейл. Вашето оборудване вече е в безопасност!
Когато се случи инцидент
1. Потребителят съобщава за повредата и изпраща оборудването до германския сервиз на DJI с бележка, че има DJI Care Refresh.
2. Потребителят получава оферта за ремонт и на базата на това решава дали да извърши ремонта/замяната срещу заплащане или чрез DJI Care Refresh.
3. Когато изберете DJI Care Refresh, заплащате таксата за замяна и получавате ново копие.
4. Заместителният продукт се изпраща до вас с приоритет и безплатна доставка.
DJI Care Refresh не покрива
1) Липсващ или частично липсващ продукт.
2) Откраднат или изоставен продукт.
3) Допълнителни аксесоари.
4) Умишлено загубване на продукта.
5) Повреди на корпуса, които не влияят на работата на продукта.
6) Преки или непреки щети, причинени от непреодолима сила.
7) Дефекти, възникнали извън периода на валидност на DJI Care Refresh.
8) Допълнителни такси за ъпгрейди на модела, подобрения на производителността.
9) Повреди, произтичащи от модификации, които не съответстват на инструкциите в ръководството за потребителя или от използването на несъвместими батерии и зарядни устройства.
10) Дефекти, произтичащи от използването на неразрешени аксесоари, батерии или софтуер.