DJI Care Refresh за DJI Osmo Pocket 4P (годишен план)
DJI Care Refresh е сервизен план, който ви позволява да замените повреден продукт с нов срещу такса. Покрива щети, причинени дори от потребителя. Услугата може да бъде активирана по всяко време — 30 дни след активиране на устройството, ще трябва да изпратите видео за проверка до DJI. Общият период на услугата, включително подновяванията, е 3 години, което означава до 6 замени! Вижте по-долу за повече информация.
DJI Osmo Pocket 4P
За DJI Osmo Pocket 4P, цената за замяна по DJI Care Refresh е 219 PLN. DJI Care Refresh (годишен план) предоставя две замени. DJI Care Refresh (2-годишен план) предоставя четири замени.*
*Ако докладвате инцидент директно на производителя, цената за замяна може да варира в зависимост от текущия обменен курс.
Опция за удължаване на гаранцията
DJI Care Refresh предлага и допълнителни предимства. Ако притежавате DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine или DJI Action 2 и не сте използвали опцията за замяна дори веднъж по време на периода на услугата, гаранцията ви ще бъде удължена с още една година като награда.
Как да активирам DJI Care Refresh?
1. Отидете на уебсайтаhttps://support.dji.com/care/active.
2. По време на процеса на активация въведете кода на Care Refresh, серийния номер на устройството (намира се директно върху продукта) и вашата лична информация (име и фамилия, имейл адрес).
3. Услугата ще бъде активирана и автоматично присвоена на съответния регион. Ще получите потвърждение за активацията на DJI Care Refresh по имейл.
Инцидент — какво следва?
Процедурата в случай на инцидент е много проста. Всичко, което трябва да направите, е да докладвате щетата и да изпратите повреденото оборудване до гаранционния сервизен център на DJI — не забравяйте да отбележите, че имате покритие DJI Care Refresh. След като получите оценката за ремонта, решете дали да продължите с ремонта или да изберете замяна по услугата. Ако изберете последното, заплатете съответната сума — ще получите замяната си с приоритет. Освен това, ако сте в същия регион, където е закупен сервизният план, производителят ще покрие разходите за доставка!
1. Докладвайте дефекта и изпратете камерата до сервизния център на DJI в Германия, отбелязвайки, че имате DJI Care Refresh.
2. След като получите оценката за ремонта, решете дали искате да продължите с ремонта или предпочитате замяна по DJI Care Refresh.
3. След като изберете опцията DJI Care Refresh, заплатете за замяната — ще получите друго устройство или нови резервни части, като гимбал, камера или перки.
4. Заместващият продукт ще бъде доставен до вас чрез приоритетна доставка с безплатна доставка.
Какво не покрива DJI Care Refresh?
1) Изгубено или частично изгубено оборудване.
2) Откраднати или изоставени продукти.
3) Допълнителни аксесоари.
4) Умишлена загуба на продукта.
5) Повреди на корпуса, които не влияят на функционалността на продукта.
6) Преки или косвени щети, причинени от форсмажорни обстоятелства.
7) Дефекти, които възникват след изтичане на покритието на DJI Care Refresh.
8) Допълнителни такси, свързани с надстройки на модела или подобрения на производителността.
9) Неизправности, произтичащи от модификации, които не съответстват на препоръките в ръководството за потребителя или от използването на несъвместими батерии и зарядни устройства.
10) Дефекти, произтичащи от използването на неоторизирани аксесоари, батерии или софтуер.
Можете да удължите покритието на услугата DJI Care Refresh до 3 години. Ако желаете да го направите, закупете допълнителен годишен план.
• За годишния план на DJI Care Refresh можете да удължите покритието си два пъти, като закупите два последователни годишни плана: годишен план + годишен план + годишен план.
• За 2-годишния план на DJI Care Refresh можете да удължите покритието само веднъж, като закупите един допълнителен годишен план: 2-годишен план + годишен план.
Забележка: Не е възможно да удължите покритието, като закупите друг 2-годишен план.
За да удължите покритието, трябва да отговаряте на следните условия:
• Закупете DJI Care Refresh в една от следните опции: DJI Care Refresh годишен план / DJI Care Refresh 2-годишен план / DJI Care Refresh годишен план и DJI Care Refresh+ / DJI Care Refresh годишен план и допълнителен годишен план (подновяване).
• Срокът на валидност на закупената услуга DJI Care Refresh все още не е изтекъл или е изтекъл в рамките на последните 15 дни.
*За повече информация относно DJI Care Refresh, вижтетозидокумент.
DJI застраховка за DJI Osmo Pocket 4P (годишен план)
✓ Тип услуга: Застраховка за замяна
✓ Период на покритие: 1 година
✓ Брой замени: 2 замени
✓ Цена на замяна: 219 PLN
✓ Покрити щети: Щети, причинени от потребителя
Безплатна доставка за поръчки над 149 €
DJI Care Refresh за DJI Osmo Pocket 4P (годишен план)
DJI Care Refresh е сервизен план, който ви позволява да замените повреден продукт с нов срещу такса. Покрива щети, причинени дори от потребителя. Услугата може да бъде активирана по всяко време — 30 дни след активиране на устройството, ще трябва да изпратите видео за проверка до DJI. Общият период на услугата, включително подновяванията, е 3 години, което означава до 6 замени! Вижте по-долу за повече информация.
DJI Osmo Pocket 4P
За DJI Osmo Pocket 4P, цената за замяна по DJI Care Refresh е 219 PLN. DJI Care Refresh (годишен план) предоставя две замени. DJI Care Refresh (2-годишен план) предоставя четири замени.*
*Ако докладвате инцидент директно на производителя, цената за замяна може да варира в зависимост от текущия обменен курс.
Опция за удължаване на гаранцията
DJI Care Refresh предлага и допълнителни предимства. Ако притежавате DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine или DJI Action 2 и не сте използвали опцията за замяна дори веднъж по време на периода на услугата, гаранцията ви ще бъде удължена с още една година като награда.
Как да активирам DJI Care Refresh?
1. Отидете на уебсайтаhttps://support.dji.com/care/active.
2. По време на процеса на активация въведете кода на Care Refresh, серийния номер на устройството (намира се директно върху продукта) и вашата лична информация (име и фамилия, имейл адрес).
3. Услугата ще бъде активирана и автоматично присвоена на съответния регион. Ще получите потвърждение за активацията на DJI Care Refresh по имейл.
Инцидент — какво следва?
Процедурата в случай на инцидент е много проста. Всичко, което трябва да направите, е да докладвате щетата и да изпратите повреденото оборудване до гаранционния сервизен център на DJI — не забравяйте да отбележите, че имате покритие DJI Care Refresh. След като получите оценката за ремонта, решете дали да продължите с ремонта или да изберете замяна по услугата. Ако изберете последното, заплатете съответната сума — ще получите замяната си с приоритет. Освен това, ако сте в същия регион, където е закупен сервизният план, производителят ще покрие разходите за доставка!
1. Докладвайте дефекта и изпратете камерата до сервизния център на DJI в Германия, отбелязвайки, че имате DJI Care Refresh.
2. След като получите оценката за ремонта, решете дали искате да продължите с ремонта или предпочитате замяна по DJI Care Refresh.
3. След като изберете опцията DJI Care Refresh, заплатете за замяната — ще получите друго устройство или нови резервни части, като гимбал, камера или перки.
4. Заместващият продукт ще бъде доставен до вас чрез приоритетна доставка с безплатна доставка.
Какво не покрива DJI Care Refresh?
1) Изгубено или частично изгубено оборудване.
2) Откраднати или изоставени продукти.
3) Допълнителни аксесоари.
4) Умишлена загуба на продукта.
5) Повреди на корпуса, които не влияят на функционалността на продукта.
6) Преки или косвени щети, причинени от форсмажорни обстоятелства.
7) Дефекти, които възникват след изтичане на покритието на DJI Care Refresh.
8) Допълнителни такси, свързани с надстройки на модела или подобрения на производителността.
9) Неизправности, произтичащи от модификации, които не съответстват на препоръките в ръководството за потребителя или от използването на несъвместими батерии и зарядни устройства.
10) Дефекти, произтичащи от използването на неоторизирани аксесоари, батерии или софтуер.
Можете да удължите покритието на услугата DJI Care Refresh до 3 години. Ако желаете да го направите, закупете допълнителен годишен план.
• За годишния план на DJI Care Refresh можете да удължите покритието си два пъти, като закупите два последователни годишни плана: годишен план + годишен план + годишен план.
• За 2-годишния план на DJI Care Refresh можете да удължите покритието само веднъж, като закупите един допълнителен годишен план: 2-годишен план + годишен план.
Забележка: Не е възможно да удължите покритието, като закупите друг 2-годишен план.
За да удължите покритието, трябва да отговаряте на следните условия:
• Закупете DJI Care Refresh в една от следните опции: DJI Care Refresh годишен план / DJI Care Refresh 2-годишен план / DJI Care Refresh годишен план и DJI Care Refresh+ / DJI Care Refresh годишен план и допълнителен годишен план (подновяване).
• Срокът на валидност на закупената услуга DJI Care Refresh все още не е изтекъл или е изтекъл в рамките на последните 15 дни.
*За повече информация относно DJI Care Refresh, вижтетозидокумент.