Защитна услуга с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh е защитната услуга за вашето устройство, която ще ви предостави четири замени на повредено оборудване в рамките на две години срещу малка допълнителна такса. Тя покрива повреди, произтичащи от сблъсъци или контакт на продукта с вода, наред с други неща. Повреденото оборудване ще бъде заменено с ново или еквивалентно устройство. DJI Care Refresh може да бъде активирана само веднъж в рамките на 30 дни от активацията (първоначалното включване) на устройството. Съществува и опция за удължаване на покритието с още една година (общо 3 години) чрез закупуване на допълнителен годишен план. Освен това, официалната гаранция на производителя е приложима по време на периода на обслужване.
DJI Pocket 2
За устройствата от серията DJI Pocket 2, цената на всяка замяна по програмата DJI Care Refresh е 139 PLN.*
*В случай на директно докладване на производителя, сумата за замяна може да се промени в зависимост от текущия валутен курс.
Как да активирате DJI Care Refresh
1. Кодът трябва да бъде активиран на: https://support.dji.com/care/active.
2. По време на процеса на активация, предоставете кода за Care Refresh, серийния номер на устройството (разположен директно на продукта) и информацията на лицето, което активира (име и фамилия, имейл адрес).
3. Услугата DJI Care Refresh ще бъде активирана и автоматично назначена на съответния регион. Потвърждение за активация на DJI Care Refresh ще бъде изпратено по имейл. Вашето оборудване вече е защитено!
В случай на инцидент
1. Потребителят докладва повредата и изпраща оборудването до германския сервиз на DJI с бележка, че услугата DJI Care Refresh е закупена.
2. Потребителят получава оценка за ремонт и на базата на това решава дали да продължи с ремонта/замяната срещу заплащане или чрез DJI Care Refresh.
3. След избиране на опцията DJI Care Refresh, потребителят заплаща таксата за замяна и получава различно устройство.
4. Замененото изделие ще бъде приоритизирано за доставка до потребителя с безплатна доставка.
DJI Care Refresh не покрива
1) Загубено или частично загубено оборудване.
2) Откраднати или изоставени продукти.
3) Допълнителни аксесоари.
4) Умишлена загуба на продукта.
5) Повреди на корпуса, които не влияят на функционалността на продукта.
6) Преки или непреки повреди, причинени от непреодолима сила.
7) Повреди, настъпили извън периода на валидност на DJI Care Refresh.
8) Допълнителни разходи, свързани с подобряване на модела или производителността.
9) Повреди, произтичащи от модификации, които не са в съответствие с препоръките на ръководството за потребителя или от използването на несъвместими батерии и зарядни устройства.
10) Повреди, произтичащи от използването на неразрешени аксесоари, батерии или софтуер.
DJI дрон DJI Care Refresh Pocket 2 (Osmo Pocket 2 - 2-годишен план) - код
✓ Покритие: 4 замени на повредено оборудване в рамките на 2 години
✓ Вид повреди: Сблъсъци, контакт с вода и други
✓ Активиране: В рамките на 30 дни от първото включване на устройството
✓ Възможност за удължаване: Допълнителна година (общо 3 години) с допълнителен план
✓ Цена за замяна: 139 PLN за DJI Pocket 2 серия
✓ Процес на активиране: Активиране на https://support.dji.com/care/active с код, сериен номер и данни на активиращия
Безплатна доставка за поръчки над 149 €
Защитна услуга с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh е защитната услуга за вашето устройство, която ще ви предостави четири замени на повредено оборудване в рамките на две години срещу малка допълнителна такса. Тя покрива повреди, произтичащи от сблъсъци или контакт на продукта с вода, наред с други неща. Повреденото оборудване ще бъде заменено с ново или еквивалентно устройство. DJI Care Refresh може да бъде активирана само веднъж в рамките на 30 дни от активацията (първоначалното включване) на устройството. Съществува и опция за удължаване на покритието с още една година (общо 3 години) чрез закупуване на допълнителен годишен план. Освен това, официалната гаранция на производителя е приложима по време на периода на обслужване.
DJI Pocket 2
За устройствата от серията DJI Pocket 2, цената на всяка замяна по програмата DJI Care Refresh е 139 PLN.*
*В случай на директно докладване на производителя, сумата за замяна може да се промени в зависимост от текущия валутен курс.
Как да активирате DJI Care Refresh
1. Кодът трябва да бъде активиран на: https://support.dji.com/care/active.
2. По време на процеса на активация, предоставете кода за Care Refresh, серийния номер на устройството (разположен директно на продукта) и информацията на лицето, което активира (име и фамилия, имейл адрес).
3. Услугата DJI Care Refresh ще бъде активирана и автоматично назначена на съответния регион. Потвърждение за активация на DJI Care Refresh ще бъде изпратено по имейл. Вашето оборудване вече е защитено!
В случай на инцидент
1. Потребителят докладва повредата и изпраща оборудването до германския сервиз на DJI с бележка, че услугата DJI Care Refresh е закупена.
2. Потребителят получава оценка за ремонт и на базата на това решава дали да продължи с ремонта/замяната срещу заплащане или чрез DJI Care Refresh.
3. След избиране на опцията DJI Care Refresh, потребителят заплаща таксата за замяна и получава различно устройство.
4. Замененото изделие ще бъде приоритизирано за доставка до потребителя с безплатна доставка.
DJI Care Refresh не покрива
1) Загубено или частично загубено оборудване.
2) Откраднати или изоставени продукти.
3) Допълнителни аксесоари.
4) Умишлена загуба на продукта.
5) Повреди на корпуса, които не влияят на функционалността на продукта.
6) Преки или непреки повреди, причинени от непреодолима сила.
7) Повреди, настъпили извън периода на валидност на DJI Care Refresh.
8) Допълнителни разходи, свързани с подобряване на модела или производителността.
9) Повреди, произтичащи от модификации, които не са в съответствие с препоръките на ръководството за потребителя или от използването на несъвместими батерии и зарядни устройства.
10) Повреди, произтичащи от използването на неразрешени аксесоари, батерии или софтуер.